販売業者 | 株式会社日テレ7(英語表記:NitteleSeven Co.,Ltd.) |
運営責任者 | 前田 淳 |
所在地 | 〒105-7407 東京都港区東新橋一丁目6-1 日テレタワー23階 |
お問い合わせ窓口 | 白萄しずくカスタマーセンター フリーダイヤル:0120-891-429(年中無休、10:00~18:00) WEBでの問い合わせはこちら |
販売価格 | 商品毎に記載 |
支払い方法 | ①クレジットカード ②代金引換(ヤマト運輸) 手数料:315円(税込) ③NP後払い(コンビニ・郵便局・LINEPay) ![]() ○このお支払方法の詳細 商品の到着を確認してから、「コンビニ」「郵便局」「銀行」「LINE Pay」で 後払いできる安心・簡単な決済方法です。請求書は、商品とは別に 郵送されますので、発行から14日以内にお支払いをお願いします。 後払い手数料:無料 ○ご注意 後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの提供する NP後払いサービスが適用され、サービスの範囲内で個人情報を提供し、 代金債権を譲渡します。ご利用限度額は累計残高で55,000円(税込)迄です。 詳細はバナーをクリックしてご確認下さい。 ご利用者が未成年の場合、法定代理人の利用同意を得てご利用ください。 |
商品の引渡し | 商品毎に異なる |
中途解約について | 【定期便中途解約の手順について】 定期購入を解約される場合は、次回商品発送の7日前までに電話・メールにてお問い合わせをお願い致します。 |
キャンセルについて | ご注文商品のキャンセルをご希望のお客様は、白萄しずくカスタマーセンター(フリーダイヤル:0120-891-429)までご連絡ください。 原則として、配送手配前の商品であれば、お受けすることが可能です。 |
配送業者 | 当社契約の配送会社(ヤマト運輸)でのお届けとなります。 |
お届けに有する日数について | ご注文からおよそ3~5日営業日の発送となります。 北海道、沖縄、離島は1週間程度かかる場合があります。 |
配達エリアについて | 日本国内のみとさせていただいております。 ただし、離島などの一部地域においては配送が制限される場合がございます。 その場合はご注文いただきました後、当社より別途ご案内させていただきます。 |
ご不在の場合について | ご不在の場合、「不在通知票」が投函されます。
運送会社の配送センターにあらためてお届け希望日時をご相談ください。 ※ご不在の場合、最寄の配送センターでのお預かりには期限があります。 期間を超えた場合は返品として処理させていただきますので、ご了承ください。 |
その他 | 「あいさつ状」や「手紙」は、商品と同梱することはできませんのでご了承ください。 また、梱包形態はダンボールに入れた状態でお届けいたします。 |
返品の対応 | ご使用済み商品の返品・交換はご遠慮いただいております。ご使用方法や商品スペック(仕様、性能)に不安がある場合は、
ご使用前に、白萄しずくカスタマーセンターまで、お電話にてお問合せください。 また、商品到着後、8日以上経過した商品は、返品・交換をお受けすることができませんのでご注意ください。 なお、お客様のもとで傷、汚損、破損などが生じた商品については、不良品を除き、返品・交換をお断りしております。 |
返品・交換の際の配送料金、ご返金手数料について | 1. お客様のご都合による返品・交換(商品のイメージ違いやサイズ変更)・・・お客様負担となりますのでご了承願います。 2. 不良品、誤配送、配送中に生じた破損、汚損の返品・交換・・・当社で送料を負担いたします(白萄しずくカスタマーセンターにご連絡の上、着払いでご返送ください)。 |
ご返金について | ご返金には、返送商品の到着確認後21日間程お時間をいただきます。 ※お客様のご都合による返品の場合は、商品代のみのご返金となります。 ご注文者様名義のご指定金融機関の口座へ、振り込みさせていただきます。『返品/交換連絡票』にお客様の振込口座を記入し、 商品に同梱して発送をお願いします。 ※但し、返送時の送料と振込手数料につきましてはご注文者様のご負担となります。 |
返品・交換をご希望の場合 | 返品をご希望の場合は、商品到着後8日以内に、白萄しずくカスタマーセンターまで、お電話にてご連絡をお願いいたします。 ・お名前(漢字/かな) ・電話番号 ・注文番号 ・返品/交換をご希望の商品 ・返品/交換される理由 |